新一代智能收款终端,安全、稳定、高效,助力商家轻松实现智慧经营
易收银智能POS机集成了最前沿的支付技术,为您提供全方位收款解决方案
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同顾客的支付需求
资金秒到账,T+0结算模式,提高资金周转效率
银行级加密技术,多重防护措施,保障交易安全
智能生成经营报表,帮助商家分析经营状况,优化业务
通过手机APP随时随地管理交易、查看报表、设置参数
7×24小时客服支持,快速响应解决您的问题
简单四步,轻松上手使用易收银智能POS机
扫描设备上的二维码,下载并安装易收银APP,按照提示完成设备激活。
在APP中绑定您的收款账户,完成实名认证和银行卡绑定。
输入金额,选择支付方式,让顾客刷卡或扫码完成支付。
支付成功,打印小票,资金实时到账,交易完成。
常见错误代码及解决方法,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败 | 发卡行拒绝交易 | 联系发卡行或使用其他银行卡 |
| 03 | 无效商户 | 商户号无效或状态异常 | 联系客服核实商户状态 |
| 05 | 交易被拒绝 | 发卡行认为交易有风险 | 联系发卡行解除限制 |
| 12 | 无效交易 | 交易信息有误 | 检查交易金额和卡片信息后重试 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡号不存在或无效 | 检查卡号是否正确或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 银行卡内余额不足 | 请顾客确认余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 输入密码不正确 | 请顾客重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过单笔限额 | 降低交易金额或分多笔支付 |
您可能关心的问题,我们都准备好了答案
易收银POS机根据不同类型商户和交易金额实行差异化费率政策,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率需根据您的实际经营情况和交易量来确定,请联系我们的客服获取最优惠的费率方案。
易收银POS机支持T+0实时到账和T+1次日到账两种模式。大部分交易可实现秒到账,具体到账时间可能受银行处理速度和交易时间影响。工作日9:00-22:00之间的交易一般可实现实时到账。
如果出现资金未及时到账的情况,请先检查以下几点:1. 确认交易是否成功(有小票或电子凭证);2. 确认是否在实时到账时间段内;3. 查看银行账户是否有延迟。如果以上都正常但仍未到账,请立即联系我们的客服,提供交易相关信息,我们会第一时间为您处理。
如果POS机出现故障,您可以尝试以下步骤:1. 重启设备;2. 检查网络连接;3. 检查纸卷是否充足;4. 查看错误代码并参考错误码表。如果问题仍无法解决,请联系我们的售后服务团队,我们将提供远程协助或安排设备更换。
您可以通过以下方式申请售后服务:1. 拨打客服热线;2. 在易收银APP内提交售后申请;3. 联系您的客户经理。我们的售后服务团队会在接到申请后第一时间与您联系,提供专业的解决方案。
易收银POS机支持国内主流银行的借记卡和信用卡,同时支持支付宝、微信支付、银联云闪付等多种扫码支付方式。具体支持的银行和支付方式列表可在APP内查看或咨询客服。